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建邺首家“五微驿站” 提供20项免费便民服务

晨报讯（通讯员 建宣 爱南京·南京晨报记者 倪敏）12日，南京建邺区首个 “五微驿站”——南苑街道吉庆·话园站开门迎客，内设饮水区、暖心热饭区、芳香阅读区等五大功能区，20项便民服务免费提供，十分暖心。

昨天的南苑街道吉庆·话园驿站温馨满满，进门处是惠民借物区，提供雨伞、雨衣、应急药品、打气筒等物品，供有需要的人使用。清凉饮水区，设置饮水机及一次性纸杯，全天候免费提供冷热饮水，定期提供夏日消暑饮品、冬日暖身饮品等。暖心热饭区，设置微波炉、餐具、桌椅，为辖区有热饭需求的居民、网格员、保洁员、停车收费员提供早中午晚热饭就餐服务。温馨的芳香阅读区，设置书架、图书、报刊杂志、休息椅，为辖区党员群众提供休憩、阅读、学习服务。

这里还设置了五微实践区，有公用电脑，可以免费提供给党员群众使用。而在健康区域，血压计、身高体重仪，随时欢迎有需要的居民使用。

记者了解到，去年以来建邺区打造了以“微平台、微心愿、微行动、微实事、微星光”为主题的“五微共享社区”网上平台，“居民可以通过平台，反映各种诉求，助政府部门更好了解民意，为居民服务。‘建邺五微驿站’就是‘五微共享社区’的线下实体店。”建邺区南苑街道工委副书记陈怀健介绍，目前，驿站服务面积 126平方米，定位是提供一个歇歇脚、喝喝水、热热饭、读读书、聊聊天的地方。服务时间从早5点到晚8点，服务对象主要是两大类：一是突出为“城市服务者”提供服务，包括社区网格员、城管队员、保洁员、保安员、停车管理员等群体；二是突出为“身边需要者”服务，包括鳏寡孤独残社区五类重点群体。

目前，驿站主要分为五微实践区、清凉饮水区、暖心热饭区、芳香阅读区和惠民借物区五大功能区，共20项惠民暖心服务措施；还会提供免费心理咨询服务、亲子关系协调指导、政策咨询等。

陈怀健介绍，街道内的所有社区党群服务中心，将要打造一批服务面积不少于20平方米的“便利店”型驿站，利用辖区街面保安服务亭打造一批“岗亭”型驿站。同时，充分利用驻区银行、超市等，设立一批五微线下服务爱心点，逐步形成“旗舰店”型、“便利店”型、“岗亭”型三类基本驿站和N个爱心点构成的辖区五微线下体验和服务网络。据悉，这样全能服务的“五微驿站”将在全区逐步推广。

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