近日，南京市浦口区行政审批局为解决群众非工作时间办事难的问题，满足群众错时办事和不间断服务的需求，政务大厅推行“延时服务”，办公时间作如下调整：（一）对外服务时间，星期一至星期五上午8：30-12：00，下午13：30-17：00。（夏令时：上午8：30~12：00，下午14：30~17：30）
（二）延时服务时间（仅对个人业务的有关窗口）。星期六（8：30~12：00，半天），办事窗口：人社局、社保中心、税务局。星期六（8：30~17：00，全天），办事窗口：公安分局（身份证、出入境）、民政局（婚姻登记）。
同时，浦口区行政审批局建立午休值班制度，实行中午12：00-13：30不间断延时服务，确保工作日午休期间民生类窗口有人值守。由浦口区行政审批局领导班子成员轮流带班值守，对窗口“延时服务”开展情况进行定期检查，提升窗口服务效能，切实开展“不间断”服务，打通群众办事“最后一公里”。
下一步，浦口区行政审批局将瞄准服务的“空白地带”，坚持用户思维、注重客户体验，继续把群众办事的痛点、堵点、需求点，转变为政务工作的重点、焦点。推行“双公示”“一线工作法”等工作制度，不断优化政务服务流程，切实增强群众和企业的获得感与满意度。
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