7月22日，周一，原是南京乐伽公寓约定给房东和租客公布处理结果的日子。
今天上午8点多，乐伽公寓南京总部办公所在地——建邺区艺树家工场门口早已聚集了大批前来维权的房东和租客。
（乐伽公寓南京总部办公楼下维权人员聚集）
经过一天不畏酷暑的讨要说法，截止发稿前，乐伽公寓给出答复是：本周日之前给出处理办法；建邺区房管局则称，目前已在清算乐伽公寓的资产，清算完后会给具体解决方案，预计这个时间在1个月以内。
今天下午17点30分，由房东和房客自发组成的全国乐伽维权群发布最新的情况通报：
从以房东和房客为代表的维权者角度出具的这份通报，可以看出，今天并没有从任何渠道获得有关初步调查的结果通知，且也没有任何有关部门与他们联系，也没有联系到乐伽公司的任何负责人，因此今天不管是房东还是租客，都没有得到解决方案。
也有租客表示房产局的电话和乐伽公寓的400电话现在都打不进去，甚至排到了2000多号，目前唯一的方法只能等待。
1、乐伽南京总部最新动态
7月22日，在乐伽公寓南京总部的办公楼门前，已经矗立起三块通告，总体意思是，目前建邺区房管局已接报并积极开展调查，有关结果将及时公布。
但在现场，仍有不少情绪激动的维权者，他们均表示损失惨重，如果真的遭受无家可归的境遇，真的不敢想象……
房东：租金拿不到还欠了两年水电费
今天前往现场的房东居多，且有不少人情绪非常激动。
有一位阿姨表示她把房子托管给乐伽之后，就一直没有交过水电费，现在已经欠了2年的费用，可以说是一笔不小的数目，而租客说已经把钱给了乐伽，不应该再付这个钱。
而乐伽方就从来没有去交过这个水电费，现在等于把这个钱全部拿走了。
（今天35度的高温下，汗流浃背的受害者）
另外一位房东也表示，他的房子也是6个月都没有交水费了，而且自来水还漏了几个月，是楼下的老太一天给他打了80个电话！跟他说“你家漏水了”，他才知道这件事情。
更多的房东更担心的是房租不付，还没办法让租客搬走，两头空，是真正的受害者。
租客：交了2年共3万元租金，才住了1个月
房东委屈，租客同样有苦难言。
一位女性租客表示，她是和一位朋友合租的，一次性交了2年的房租，一共3万块钱，而现在只住了1个月，就发生了这种事情。
她7月19号就来维权过，今天又请假来看有什么处理结果，而她的房东却不肯出面，推辞说心脏不好，并且表示25号到期还没有答复，拿不到钱的话，就直接停水停电！
另一位男性租客表示他也一次性交了2年的房租，一共2万多元，可才住了几个月。
当初签订合同时，想着一次性交掉算了，省得后面再烦，而且一个月可以优惠50元，一年少了600块，也就没有想太多。
现在没想到，会发生这样的事情，要是几百甚至几千块钱也就算了，不计较了，但现在是上万块钱的事情，没有办法不了了之。
这位租客还表示，房东让他搬走的话他也没办法，硬撑着不走，房东是一对老夫妻天天来坐你门口，也吃不消……
一位年轻的租客表现的要冷静很多，在咨询相关工作人员何时能够退租、或者最坏的结果房东钱要不回来一定要赶他们走怎么办？并表示他已经对乐伽不抱有任何希望了。
大部分的租客都有以上担忧，在解决方案出来之前，房东一定要让他们搬走怎么办？或者退租的话钱能否退回？
只怕钱交了，要不回来还得“露宿街头”，同样也是受害者！
房东与租客之冲突：不搬走，断水断电！
站在不同的立场，房东和租客同样是受害者，而当乐伽这个第三方“跑路”时，同是受害者的双方就会为了争取自己的利益，再次伤害对方。
就如上面所说的这位女性租客，其表示她所在的南站龙西新寓的小区90%的租赁房源，都托管给了乐伽公寓，而现在出事了，很多房东责怪租客：谁让你们图便宜跟他们租房子。而租客则表示，根本不知道乐伽跟他们签的合同价格，是比房东的合同价格便宜的，以为这就是市场价。
而这位女性租客的房东在不出面的前提下，要求到期拿不到钱就得搬走，不然直接去申请断水断电。
有这样想法的房东并非少数，今天现场很多房东都情绪激动，表示拿不到钱凭什么还让租客住，到时候不行就直接拉水拉电，看他们这么热的天还怎么住！
有的甚至表示，要拖个行李箱去跟他们住一起，倒逼租客自己搬走。
当然也有部分租客表示，我交了那么多钱为什么要搬走，都是血汗钱，肯定要住到合约到期才会搬走，房东拿不到钱跟租客没关系，他们可以去报警，让警察处理，反正不会搬。
一方“赶”、一方“赖”，态度都十分强硬，矛盾一触即发。
房东与租客之理解：应该一致对外，相互协商！
当然，事物有坏的A面，也会有美好的B面。
凤凰网房产南京站在现场遇到一位房东，年纪也比较大了，当问她拿不到租金，会不会赶租客走时，她很平静地回答：“我们是受害者，再赶租客走，他们不也成受害者了么”。
一句非常朴实的话，却透露出了暖意。
其实很多房东还是理解租客的，觉得他们也不容易，实在不行愿意与他们协商，各自退让一步，付一半的钱，住到租约到期。
另外，房东和租客也已经组织了全国维权群，并委托了5位代表（有房东有租客）。群里大家也表示房东和租客不应该起冲突，而要一致去向乐伽方讨要说法。
五位代表包括南京三位、苏州一位、合肥一位，代表所有受害者处理此事。
乐伽：本周日前会给出解决方案
今天乐伽公司仍在营业，不过只有工作人员能进出，房东和租客一概不给进入，公司门口也有建邺巡防的工作人员在值守。
乐伽公寓的大部分员工都已经调往负一楼进行登记咨询工作，并告知前来维权的受害者在本周日之前会给到大家处理结果，让大家不要担心。
不过现场很多人显然并不满意这个答复，表示：“明明说好今天给结果的，现在又要拖到这周日，谁知道这是不是又是你们的托词！”
并且一位情绪非常激动的房东，还差点和乐伽的工作人员发生肢体冲突，被现场的警察阻拦住。
其实今天在现场的不过是乐伽的基层员工，对于此事他们也无可奈何。甚至有很多员工还佩戴了口罩，看到有人拍照还立马拿纸遮挡脸部，以免暴露。
（乐伽工作人员戴口罩怕露脸）
一位看上去不大的姑娘表示，她是乐伽的人事，也被调配下来接待，因为很多员工都离职了，所以人手不够。而且她凌晨4点才回到南京，一早就来这工作，基本没有睡觉。
看来，乐伽“爆仓”受害的不仅仅是房东和租客，还有他们的底层员工。
另外，对于租客所提出的如果房东一定要赶他们走怎么办？乐伽的工作人员表示，目前实在不行只能向房东求情，让他们宽限一周的时间，周日有了处理方法再说，毕竟不能真的露宿街头，而且天天来“打打杀杀”的房东他们也见多了……
房产局：目前在清算资产，最多1个月会解决
有房东向现场房产局的工作人员询问，是否可以安排调解员给她和租客，让他们协商一个大家都能接受的方案。
不过，该工作人员表示这个协商是你们自己的事，政府不能介入。
在问到那政府准备怎么处理时，房产局工作人员表示目前已经在清算乐伽公司的资产，清算完后会给具体方案，看是政府给予一定帮助让乐伽度过难关，还是找有资金实力的来接盘。
其表示对于房东来说这些钱很多，但对于政府来说都是小钱，所以一定会解决的，但也要允许有时间去处理。
在现场房东的一再追问下，该工作人员表示，最多一个月，会给大家解决的。
房产局工作人员称：目前政府很重视这件事情，着急处理，各个区的房东和租客可以去相应街道登记，就算是区长也不敢不接待。
今天在现场，为了给大家防暑降温，一开始有安放小的电风扇，后来又让物业增添了一台大的空调扇，相关部门还是比较贴心的。
直至下午13点左右，仍然有很多受害者顶着高温不愿离去，甚至一度和警察发生冲突，有受害者直接坐在了写字楼门口，造成门口堵塞，楼栋其他员工无法通行。
原本相关政府领导所说的会派宣传部的人员来给大家答复，最终也没有出现，直至笔者离开现场仍有受害者不肯离去，周围也都安排了巡防人员值守，以免再次发生上周五的“跳楼事件”（有位房客承受不了损失，欲跳楼），据说上周还有120到场，带走了两位年级比较大的房东。
而就目前来看，不管是房东还是租客，只能等，等待乐伽、政府公布最终的处理结果。
2、乐伽发布官方公告
近期被疑爆雷的乐伽公寓，昨天（7月21日）该公司官方微信、微博发布官方公告，声称乐伽公寓各分公司依旧正常开展业务，公司法定代表人姜千仍在岗。
但同样也是7月21日，浙江省省级晚报《钱江晚报》头版刊登报道：《乐伽公寓“轰然倒塌”杭州上万租客房东受牵连》，报道中直指乐伽公寓杭州分公司相关人员确认“南京总部确实出现了资金周转困难”的情况。
（钱江晚报）
目前，深陷泥潭的乐伽公寓，关系着南京、杭州、合肥、苏州、重庆、西安等多地房东、租客近5万人的利益，这个长租公寓品牌如果真的爆雷，后果不堪设想……
官方公告：
7月21日，乐伽公寓通过其官方微信、微博发布官方公告，声称此次事件导火索是合肥分公司部分员工涉嫌侵占公司资金，公司于7月计划战略性停止合肥分公司市场扩张，清退部分违规员工和不正常房屋，造成个别被清退员工为抢夺客户，散布“乐伽公寓房企合肥城市”一套不留“所有工作人员撤回南京”等不实信息，并引导客户解约退款，发生挤兑。
同时，该公告还称乐伽公寓各分公司依旧正常开展业务，公司法定代表人姜千仍在岗，将协助公安机关尽快追回被侵占款项。
乐伽公寓公告原文：
3、乐伽公寓近期疑似经营异常
近期的乐伽公寓正处于风口浪尖之上。
根据天眼查信息显示，总部设立在南京的乐伽公寓，全名是南京乐伽商业管理有限公司， 是一家集房屋租赁服务和托管服务于一身的企业。2016 年5 月在南京成立，注册资本100 万，但实缴资本为15.3 万。
公司总部位于南京，目前在苏州、杭州、成都、合肥等城市拥有分公司。
由于乐伽公寓疑似出现经营异常，合肥、西安等地都出现了拖欠房东租金现象。7 月18 日以来，大批租客、房东来到乐伽公寓南京总部讨要说法，但公司相关负责人始终避而不见。
（7月21日，维权人员聚集到乐伽公寓南京总部）
乐伽公寓近期出现疑似经营异常情况：
7月13日
网上开始出现乐伽公寓拖欠房租的消息。
7月14日
乐伽公寓在官方微博发布了一则辟谣说明称，" 乐伽公寓跑路" 为不实信息，公司处于正常运营状态。该微博解释，" 事情起因是极少数房屋不符合公司市场需求，在进行协商解除合同，（结果）被个别造谣者加以利用进行诋毁诽谤"。
7月15日
西安市住房和城乡建设局发布了关于乐伽公寓的风险提示，称根据调查，乐伽公寓所属公司在西安经营房屋租赁、房屋经纪活动时，经营范围未包含有" 房屋租赁" 经营项目。
7月19日
上午，来自南京、苏州、西安、合肥等多个城市的租客、房东，聚集到位于南京建邺区艺树家工场19 楼的乐伽公寓总部讨说法。但公司内已空无一人，大门上贴了一张名为" 乐伽公寓事件告知" 的通知。通知显示托管房主、租客需到9 楼临时指定接待点进行咨询，政府相关部门已对南京乐伽商业管理有限公司的异常经营情况开展核查，并会尽快公布情况。
7月21日
乐伽公寓通过官方微信、微博发布公告，称各分公司正常开展业务，法人姜千在岗。南京市建邺区委宣传部官方微信发布通告，希望各位房东和房客暂不要前往企业集聚，有关调查结果将及时公布。
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