2017年,市民严先生为了方便孩子上学,在南京溧水区创维乐活城买了一套商品房。除了2018年交房和2019年年底去交了一次物业费,严先生平时没去过乐活城。近期他偶然发现,这套毛坯房的水泥砂浆墙面出现大面积“爆点”现象,一个个包往外鼓,进而脱落,落下“疤脸”,甚至轻轻敲一敲,墙皮就会掉下来。
见习记者 张瑾
32栋的楼道外墙“爆点”现象更严重 一些墙面“爆点”脱落,留下瘪坑;毛坯房的墙上有大量修补痕迹,那是此前物业做了一些表面处理
现代快报+/ZAKER南京记者 孙玉春 文/摄
探访
业主家中墙面到处起鼓 用手一碰就掉
现代快报记者了解到,这种现象并非偶发。创维乐活城32栋有3个单元,每层有两户。王大姐住1单元3楼,和严先生家在同一个单元。2019年9月,她家就住进了创维乐活城,住进来没两个月,王大姐就发现自家的墙面上开始出现一个个“爆点”。
王大姐说,交房的时候并没有发现这些问题,装修时也没有。2019年1月装修好,9月才入住,入住前,所有的墙面一切正常。但去年11月份起,王大姐家客厅、卧室、书房的墙面纷纷出现了“爆点”痕迹。孩子的卧室因为刷了粉色的乳胶漆,看起来格外明显,一面墙上,有好几十个,就像人被蚊虫叮咬后鼓出的一个个大包。有些包表面出现裂纹,用手一碰就掉,露出里面的水泥层。
不光是室内,32栋的楼道外墙,“爆点”现象更为突出,一面墙上到处起鼓,不少因为脱落已经变成瘪坑。
记者随后走访了创维乐活城的20栋、21栋、27栋、31栋、33栋等,发现都存在类似现象。在业主群里,很多业主都在叫苦,尤其是最近这几个月,“爆点”大量出现。
担心有隐患
业主希望得到妥善处理
“我们一开始以为是装修的问题,后来发现几乎每家都有这个问题。这就肯定不是我们的责任了。”王大姐表示,对于装修好已经入住的家庭来说,墙面“爆点”不光看着不美观,更担心会有进一步的隐患。
“我找人来修,人家说,现在就算把墙重新刷一遍,遮盖住这些‘爆点’,以后还是会出现的,说不定更严重。”王大姐表示,对门邻居家已经出现了整面墙皮脱落的现象。
她担心再过一段时间,自己家也会从现在的一个个“爆点”变成千疮百孔,甚至整面墙皮脱落。王大姐家有两个正在上幼儿园的孩子,她担心墙皮脱落,可能会砸到孩子。而如果现在重新刷墙的话,乳胶漆的味道也需要一段时间才能散去,这段“散味期”一家人该住哪儿呢?
王大姐多次找物业协调该问题,物业表示会按照具体情况给已经入住的家庭一定补偿款,大概几千元。
回应
施工方:砂浆质量有问题,会整改
记者了解到,溧水创维乐活城由南京维泓置业有限公司开发。8月25日中午,在创维物业服务中心,记者见到了物业工程部的张经理。他表示,业主反映的墙面“爆点”是抹灰层问题,混凝土是没有质量问题的,“爆点”也与房屋结构无关。
之所以出现“爆点”现象,主要原因是今年雨水多,空气湿度大,而抹灰层含有生石灰成分,生石灰遇水和高温就开始发酵了。据介绍,创维乐活城是2018年下半年交付的,初步统计,有10栋住宅存在墙面抹灰层起鼓“爆点”的现象。物业目前正在统计户数,并通知当事的施工方尽快进场处理。
到底墙面为何出现一个个包呢?张经理说,施工方用的是成品砂浆,当时供货厂家在生产时用了一种新型建材代替常用的河沙江沙,结果就出现了问题。具体到底使用了什么原料,张经理说不清楚。
记者联系了专业验房师蔡高升,他说,这种墙面“爆点”现象并不鲜见。其原因就是黄沙质量不过关,劣质砂浆中含有一种岩石灰,由于发酵不充分,遇到空气湿度大,石灰发酵,砂浆墙面就开始往外起鼓,进而导致外面的腻子层和乳胶漆层起鼓。遇到这种现象,处理方法一是铲掉重做,二是把整个墙面浇湿,让“爆点”全部爆出来。无论哪种操作方式,业主都肯定有损失。
施工单位中建八局一公司的相关负责人表示,他们也听说那批成品砂浆含泥量大了,是水泥砂浆厂家的原因。虽然房屋交付好几年,但是他们该负的责任还是要负。对此事,目前各方都在积极处理中。